+421 915 915 282 · mhtex@mhtex.sk · Predajňa Trnava, Konštantína Čulena 12 · Po – Pi 9 – 17, So 9 – 12

Vaše práva podľa GDPR

Aké práva máte pri spracúvaní osobných údajov a ako ich u nás uplatniť

Táto stránka dopĺňa dokument Ochrana osobných údajov, v ktorom nájdete, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe, komu ich poskytujeme a ako dlho ich uchovávame. Tu vysvetľujeme, aké práva máte podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ako ich u nás uplatniť.

Prevádzkovateľ: Tomáš Moniš MH - TEX, Veterná 3, 917 01 Trnava, IČO: 43 012 311, e-mail: mhtex@mhtex.sk, mobil: +421 915 915 282.

Vaše práva

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – môžete sa nás opýtať, či o vás spracúvame osobné údaje, a ak áno, získať ich kópiu a informácie o účele, príjemcoch, dobe uchovávania a zdroji údajov.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, opravíme ich alebo doplníme. Údaje v zákazníckom účte si môžete upraviť aj sami.
  • Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) – môžete požiadať o vymazanie údajov, napr. ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali, alebo ste úspešne namietali proti ich spracúvaniu. Údaje, ktoré musíme uchovávať podľa zákona (napr. účtovné doklady) alebo na uplatnenie či obranu právnych nárokov, nemôžeme vymazať pred uplynutím príslušnej doby; o tom vás budeme informovať.
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – v prípadoch podľa čl. 18 ods. 1 GDPR (napr. počas overovania správnosti údajov alebo posudzovania vašej námietky) budeme údaje okrem ich uchovávania spracúvať len s vaším súhlasom, na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov, na ochranu práv inej osoby alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu. Pred zrušením obmedzenia vás budeme informovať.
  • Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR) – údaje, ktoré ste nám poskytli a ktoré spracúvame automatizovane na základe zmluvy alebo súhlasu, vám poskytneme v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, prípadne ich na vašu žiadosť odovzdáme inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR) – proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme môžete kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie; spracúvanie ukončíme, ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami. Proti priamemu marketingu môžete namietať kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu – vtedy vaše údaje na tento účel už nepoužijeme.
  • Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) – ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať rovnako jednoducho, ako ste ho udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
  • Automatizované rozhodovanie (čl. 22 GDPR) – máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňuje. Toto právo sa neuplatní, ak je také rozhodnutie nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy, ak ho povoľuje právny predpis alebo ak je založené na vašom výslovnom súhlase; v prvom a treťom prípade máte právo na ľudský zásah, na vyjadrenie stanoviska a na napadnutie rozhodnutia. Také rozhodovanie nepoužívame.

Ako práva uplatniť

Pošlite nám žiadosť e-mailom na mhtex@mhtex.sk, poštou na adresu Veterná 3, 917 01 Trnava alebo ju odovzdajte osobne v predajni na Konštantína Čulena 12 v Trnave. Formulár nie je potrebný – stačí uviesť, ktoré právo uplatňujete, a kontakt, na ktorý vám máme odpovedať.

Overenie totožnosti. Ďalšie informácie potrebné na overenie totožnosti si vyžiadame len vtedy, ak máme oprávnené pochybnosti o totožnosti žiadateľa (čl. 12 ods. 6 GDPR), napr. ak žiadosť nepríde z e-mailovej adresy uvedenej v objednávke alebo v zákazníckom účte. Nežiadame viac údajov, než je nevyhnutné.

Lehota. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. V odôvodnených prípadoch (s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí) môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace; o predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať v pôvodnej lehote.

Bezplatnosť. Vybavenie žiadosti je bezplatné. Pri zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostiach, najmä ak sa opakujú, môžeme požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady alebo žiadosť odmietnuť; vždy vám to zdôvodníme.

Ak žiadosti nevyhovieme, oznámime vám dôvody a možnosť podať návrh dozornému orgánu alebo využiť súdny prostriedok nápravy.

Návrh na Úrad na ochranu osobných údajov

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať návrh na začatie konania:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava
dataprotection.gov.sk

Odporúčame vám však najprv kontaktovať nás – väčšinu otázok vieme vyriešiť rýchlo.

Súvisiace dokumenty